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Cette page a pour but de vous informez sur les aspects légaux et le fonctionnement des divers étapes entourant la séance et les photos.

 

La prise de rendez-vous et le rendez-vous

Vous pouvez m'envoyer un courrielme contacter par téléphone ou me contacter sur ma page Facebook (Messenger) en premier lieu en m'informant de votre projet, de la date et de l'heure désirés. Un acompte non-remboursable de 50$ lors de la prise de rendez-vous sera exigé (payable par transfert Interac au courriel: catherinelague@outlook.com avec la réponse: photo ) Vous avez un délai maximal de 48 heures pour envoyer votre acompte, sans ça, votre plage horaire ne sera pas réservée et offerte à quelqu'un d'autre. Un message de confirmation vous sera envoyé après réception de l'acompte. 

La journée du rendez-vous, je vous demande d'arriver au moins 5 minutes maximum avant la séance. Ça ne sert à rien d'arriver plus tôt puisque vos enfants vont se tanner vite et ne seront plus réceptif et cela pourrait réduire considérablement la quantité de photos pour vos choix finaux.  Pour les nouveaux-né, je mets à votre disposition une salle d'allaitement donc je vous demande d'arriver à l'heure même si bébé n'a pas bu, vous pourrez le faire boire chez moi, il sera donc prêt à commencer la séance après son boire.

 

Les retards au rendez-vous

Je laisse un délai de 15 minutes de retard acceptable. Après 30 minutes de retard, je pourrai annuler la séance. Il faut également concevoir que si vous arrivez en retard de 30 minutes la séance ne sera pas déplacer de 30 minutes si votre rendez-vous est à 10 heures et fini à 11 heures, que vous arrivez à 10h30 vous n'aurez que 30 minutes de séance , vous serez donc pénalisé  dans votre choix de photos. Également, aucune réduction de prix si vous arrivez en retard, si votre séance dure seulement 45 minutes au lieu d'une heure dû à un retard, je ne réduirai pas mon prix et je ne modifierai pas les forfaits non plus.

 

Annulation ou report de la séance

En cas d'annulation, vous devez m'en informer 48 heures avant la séance le dépôt ne sera pas remboursé. Si vous désirez reporter votre séance, vous pouvez le faire une fois seulement (pour l'acompte donné de 50$) . Pour reporter votre séance une deuxième fois, un second 50$ d'acompte sera alors exigé. Vous avez un délai maximal de 4 mois pour reporter votre séance.

 

Le dépôt = frais d'ouverture de dossier

Le dépôt que vous payez lors de la réservation de votre séance n'est en aucun cas remboursable. Ce dépôt couvre le temps, la préparation, les recherches et tous les autres aspects en lien avec votre séance.

 

Format des photos

Les photos vous serons livrées en tout temps en format JPEG. Je n'offre en aucun cas les photos en format RAW. La raison est simple, le format RAW est le format brute de la photo. Lorsque vous faites appel à un photographe c'est pour son expertise et une photo est finale lorsque les retouches sont faites directement par le photographe. Le fichier RAW est le 1/3 du travail et je ne vends pas mon travail au 1/3. Prenez par exemple un peintre qui vendrait ses toiles avec seulement des croquis dessus et qui vous laisserait appliquer la peinture, ça n'a pas beaucoup de sens, aussi bien d'acheter une peinture à numéro dans une grande surface. C'est la même chose pour la photographie. Également, je ne vends pas les photos sans retouche et je ne fais aucun prix pour des photos non-retouchées. 

 

Utilisation des photos

Les droits d’auteur des photographies appartiendront à Catherine Laguë - Photographe et elles pourront être utilisées à des fins personnelles uniquement. Il est donc strictement interdit de les vendre, les utiliser pour promouvoir une entreprise ou une personne (exclut lors de contrat corporatif). Il est également interdit de faire quelconques modifications ou retouches.

 

Paiement

Le montant total devra être payé en entier avant que vous quittiez mon studio la journée de la séance. Si vous désirez acheter plus de photos que ce le forfait inclus ou bien rajouter des modifications, vous pourrez payer par transfert bancaire ou Interac lorsque les photos seront prêtes.

Le paiement peut se faire en argent ou par transfert Interac avec le courriel catherinelague@outlook.com et avec la réponse à la question: photo.

 

Les choix de vos photos et la livraison

Vous pourrez choisir vos photos dans le confort de votre maison. Lorsque vos choix seront finaux, vous pourrez me les transmettre par courriel. Il faudra compter un délai raisonnable avant de recevoir les photos finales donc plus vous prenez de de temps pour faire vos choix, plus vous les aurez tard. Par exemple, vous vouliez vos photos pour les mettre sur vos cartes de Noël mais vous me donner vos choix le 12 décembre, il se peut que vous ne les aurez pas assez tôt pour pouvoir faire imprimer vos cartes pour Noël. Également, suite à l'envoi de votre courriel avec vos choix, il faudra les prendre comme les choix finaux, aucun échange ni remboursement ne sera autorisé.

 

Par souci pour l'environnement, j'ai pris la décision de ne plus offrir les photos sur un support (CD) afin de réduire les déplacements et les déchets au maximum. J'offre la possibilité d'avoir vos photos sur une clé USB (des frais s'appliquent) incluant la livraison directement à votre domicile.

 

Le délai pour m'envoyer vos choix

Pour des raisons d'espace de stockage photos, je suis dans l'obligation de mettre un délai pour faire le choix de vos photos. La date d'expiration de votre galerie vous sera mentionnée dans le courriel envoyer avec le lien de la galerie. Si vous ne respectez pas ce délai, je me réserve le droit de faire les choix des photos moi-même. 

 

Photographies utilisées dans mon portfolio

Je vous propose lors de la signature de mon contrat de pouvoir utiliser des photos de votre séance pour ma promotion (portfolio, Facebook, Site Internet, etc), cette clause n'est pas obligatoire mais soyez assuré que les photos seront utilisé à bon escient. Également, si vous acceptez cette clause et que je désire utiliser une photo que vous n'avez pas choisie, je l'offrirai gratuitement. Par contre, si j'utilise une photo que vous avez choisie, il n'y aura aucun rabais ou gratuité qui s'appliquera.

 

Les photos choisies et livrées sont-elles signées?

Les photos finales n'auront pas mon logo dessus ni mon nom, par contre, je ne vous cacherai pas que j'aime bien lorsque les gens parlent de moi à leurs proches. Également, si le cœur vous en dit et que vous êtes satisfait de mon travail, vous pouvez partager ma page Facebook ou inscrire mon crédit photo en commentaire lorsque vous publiez vos photos sur les médias sociaux. Il est important de vous informez que ce n’est vraiment pas une obligation mais cela me permet de me faire connaitre.

Les photos que je partage sur ma page Facebook, mon Instagram et mon site internet ont bien entendu, mon logo ou mon nom dessus. La raison est très simple du pourquoi je fais ça, je ne veux pas que vos photos soient utilisées par n'importe qui donc en mettant mon nom, ça permet de réduire les risques d'utilisations.